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Display beschädigt: Was jetzt wichtig ist
Ein Sturz ist passiert? Diese Schritte helfen, das Gerät und Ihre Daten zu schützen.
Erst prüfen, dann weiterbenutzen
Wenn nur das Schutzglas gebrochen ist, kann das eigentliche Display noch intakt sein. Reagiert der Touchscreen nicht mehr, erscheinen Streifen oder werden Glasstücke frei, vermeiden Sie weitere Belastung. Bei scharfen Kanten das Gerät möglichst nicht ungeschützt benutzen.
Daten sichern
Wenn die Bedienung noch möglich ist, erstellen Sie zeitnah ein Backup. Bei dunklem Bild oder Aussetzern kann sich der Zustand verschlechtern. Erzwingen Sie keine Eingaben, wenn das Glas stark beschädigt ist.
Zur Prüfung mitbringen
Nennen Sie Modell, Zeitpunkt des Schadens und ob Touch, Anzeige und Gehäuse betroffen sind. Wir prüfen das Gerät und erklären, welche Reparatur sinnvoll ist.